AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website woodlia, sämtliche darüber angebotenen Dienstleistungen sowie den Abschluss und die Durchführung von Kaufverträgen. Sie wurden unter Berücksichtigung der maßgeblichen Vorschriften des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), des Digitale-Dienste-Rechts der Europäischen Union, der für digitale Dienste in Deutschland geltenden gesetzlichen Bestimmungen, der einschlägigen Verbraucherschutzvorschriften sowie der Anforderungen an Transparenz und Nachvollziehbarkeit im elektronischen Geschäftsverkehr erstellt. Die Bestimmungen dienen ausschließlich der rechtlichen Regelung der Vertragsbeziehungen und enthalten keine werblichen Inhalte.

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Besucher der Website, registrierte oder nicht registrierte Nutzer sowie für alle Verbraucher und sonstigen Vertragspartner, die über die Website Waren oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Mit der Nutzung der Website oder dem Abschluss einer Bestellung erklärt sich der Nutzer mit der Geltung dieser Bedingungen einverstanden, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts Abweichendes bestimmen.

Betrieb der Plattform

Die Website wird über die technische Infrastruktur von Shopify betrieben und richtet sich überwiegend an Kunden innerhalb Deutschlands. Der Plattformbetreiber verpflichtet sich, die angebotenen Dienste im Einklang mit den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen bereitzustellen und alle gesetzlichen Informations-, Dokumentations- und Transparenzpflichten einzuhalten.

Der Betreiber ist berechtigt, organisatorische oder technische Maßnahmen zu treffen, soweit diese zur Sicherheit, Stabilität oder ordnungsgemäßen Funktionsweise der Plattform erforderlich sind.

Vertragsschluss

Die Präsentation von Produkten auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung ausdrücklich angenommen oder die Ware zum Versand freigegeben wird.

Leistungsbereich

Die Plattform bietet den Verkauf von Möbeln und wohnbezogenen Einrichtungsartikeln an. Sämtliche Leistungen beschränken sich auf die im jeweiligen Angebot beschriebenen Produkte und die damit verbundenen gesetzlichen Nebenleistungen.

Ein Anspruch auf die dauerhafte Bereitstellung einzelner Produkte, Funktionen oder Inhalte besteht nicht, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Geistiges Eigentum

Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Fotografien, Grafiken, Logos, Illustrationen, Layouts, Datenbanken, Quellcodes, Programmierungen, Benutzeroberflächen, Designs sowie sonstige digitale Inhalte sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt.

Ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des Rechteinhabers ist insbesondere untersagt:

– vollständiges oder teilweises Kopieren;

– Vervielfältigung;

– öffentliche Wiedergabe;

– kommerzielle Nutzung;

– Bearbeitung oder Veränderung;

– Weiterverbreitung;

– automatisierte Datenerfassung;

– Einbindung in fremde Datenbanken oder Plattformen.

Verstöße können zivil- und strafrechtliche Folgen nach sich ziehen.

Produktdarstellungen und technische Abweichungen

Die auf der Website dargestellten Produkte werden mit größtmöglicher Sorgfalt beschrieben. Gleichwohl können geringfügige Abweichungen zwischen den dargestellten Bildern und dem gelieferten Produkt auftreten.

Insbesondere können Unterschiede bestehen hinsichtlich:

– Farbwirkung aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen;

– natürlicher Holzmaserung;

– Materialstruktur;

– Oberflächenbeschaffenheit;

– Stoffverlauf;

– Lichtreflexionen;

– handwerklich bedingten Details.

Solche produktions- oder materialbedingten Eigenschaften stellen grundsätzlich keinen Sachmangel dar, sofern die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigt wird.

Übliche Fertigungstoleranzen

Bei Möbeln können im Rahmen der industriellen oder handwerklichen Fertigung technisch unvermeidbare Toleranzen auftreten. Hierzu gehören insbesondere geringfügige Maßabweichungen, Unterschiede bei Holzstruktur, Farbnuancen, Stoffverlauf oder Materialoberflächen.

Diese produktionsüblichen Eigenschaften gelten als branchenüblich und begründen allein keinen Anspruch auf Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz.

Systemverfügbarkeit

Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website. Dennoch können vorübergehende Einschränkungen eintreten, insbesondere infolge:

– Wartungsarbeiten;

– Sicherheitsupdates;

– Systemmigrationen;

– Servermodernisierungen;

– technischer Störungen;

– Netzwerkproblemen;

– Softwarefehlern;

– Ausfällen externer Infrastruktur.

Soweit rechtlich zulässig, begründen derartige vorübergehende Einschränkungen allein keinen Schadensersatzanspruch.

Nutzerpflichten

Jeder Nutzer verpflichtet sich, die Website ausschließlich im Einklang mit den geltenden Gesetzen sowie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen.

Insbesondere ist der Nutzer verpflichtet:

– zutreffende Angaben zu machen;

– keine Rechte Dritter zu verletzen;

– technische Schutzmaßnahmen nicht zu umgehen;

– keine Schadsoftware einzusetzen;

– die Funktionsfähigkeit der Website nicht zu beeinträchtigen.

Unzulässiges Verhalten

Folgende Handlungen sind insbesondere untersagt:

– missbräuchliche Nutzung der Website;

– automatisiertes Auslesen von Daten mittels Bots oder Crawlern;

– unbefugtes Kopieren von Produktdaten;

– Manipulation technischer Funktionen;

– Umgehung von Sicherheitsmechanismen;

– Abgabe vorsätzlich falscher Bestellungen;

– betrügerische Zahlungsversuche;

– missbräuchliche Reklamationen;

– Veröffentlichung rechtswidriger Inhalte;

– Störung des ordnungsgemäßen Betriebs.

Bei entsprechenden Verstößen können geeignete Maßnahmen ergriffen werden, einschließlich der Einschränkung oder Beendigung des Zugangs zur Website sowie der Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche.

Verantwortung für Kundendaten

Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche im Rahmen einer Bestellung angegebenen Informationen vollständig, aktuell und richtig zu halten.

Falsche oder unvollständige Angaben können insbesondere Auswirkungen auf die Vertragsdurchführung, Lieferung oder Kommunikation haben. Der Kunde trägt die Verantwortung für Schäden oder Verzögerungen, die aus fehlerhaften Angaben entstehen.

Nutzung durch Minderjährige

Personen, die nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften nicht uneingeschränkt geschäftsfähig sind, dürfen Verträge ausschließlich mit Zustimmung oder unter Mitwirkung ihrer gesetzlichen Vertreter abschließen.

Gesetzliche Vertreter tragen die Verantwortung für die Nutzung der Website durch Minderjährige sowie für die Einhaltung der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Lieferung und Vertragserfüllung

Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Die übliche Lieferzeit beträgt 5–15 Werktage. Für Bestellungen ab einem Warenwert von 199,88 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Unterhalb dieses Bestellwertes wird eine Versandkostenpauschale von 5,88 € berechnet.

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher, einschließlich des Widerrufsrechts von 16 Tagen, bleiben von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.

Haftungsbeschränkung

Die Haftung richtet sich ausschließlich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder nach zwingendem Produkthaftungsrecht, entgegenstehen.

Höhere Gewalt

Für Verzögerungen oder Leistungshindernisse aufgrund außergewöhnlicher und außerhalb des Einflussbereichs liegender Ereignisse wird keine Verantwortung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

Hierzu gehören insbesondere:

– Naturkatastrophen;

– extreme Wetterlagen;

– Pandemien;

– behördliche Maßnahmen;

– Krieg oder vergleichbare Ereignisse;

– Streiks außerhalb des eigenen Einflussbereichs;

– Energieausfälle;

– Telekommunikationsstörungen;

– Ausfälle externer Plattformen oder technischer Dienstleister.

Die Vertragserfüllung wird fortgesetzt, sobald die Auswirkungen des jeweiligen Ereignisses entfallen sind.

Außergerichtliche Streitbeilegung

Verbraucher können sich bei Meinungsverschiedenheiten über die Durchführung eines Vertrages an die zuständigen Verbraucherschlichtungsstellen oder andere gesetzlich vorgesehene Einrichtungen wenden. Die Inanspruchnahme gesetzlicher Rechte bleibt hiervon unberührt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung der zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des Wohnsitzstaates des Verbrauchers sowie der unmittelbar anwendbaren Bestimmungen des Rechts der Europäischen Union.

Soweit gesetzlich zulässig, richtet sich der Gerichtsstand nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland.

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können angepasst werden, sofern gesetzliche Änderungen, behördliche Vorgaben oder technische beziehungsweise organisatorische Entwicklungen dies erforderlich machen.

Für jede Bestellung gilt grundsätzlich diejenige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website veröffentlicht war. Änderungen wirken nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Verträge, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes bestimmen.

Kontakt

E-Mail: refunds@woodlia.com
Telefon: +1(231)062-5937
Adresse: 5694 APPLEGROVE DR, W BLOOMFIELD, MI 48324
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag: 9:00–18:00 Uhr (Eingeschränkte Reaktionszeit an Wochenenden und Feiertagen).